Para 2026, tres de cada diez empresas planeaban exigir la presencia en la oficina cinco días a la semana, según una encuesta de ResumeBuilder.com publicada el 8 de octubre de 2025. Sin embargo, los datos de Eurostat actualizados el 30 de octubre de 2026 muestran que el trabajo desde casa no retrocede en Europa. El teletrabajo en las pymes se convierte así en un verdadero argumento de contratación frente a las grandes empresas, con una condición: organizarlo, con reglas, rutinas y herramientas seguras.
Lo esencial
- En la encuesta de ResumeBuilder.com a 978 directivos, el 30 % de las empresas preveía exigir cinco días de presencia por semana en 2026, frente al 28 % en 2025. Solo el 10 % seguiría permitiendo elegir el teletrabajo completo.
- Las pequeñas empresas van en sentido contrario: según el Flex Index, el 70 % de las empresas estadounidenses de menos de 500 empleados ofrece flexibilidad total, frente al 12 % de las de más de 25 000.
- En la Unión Europea, el 23 % de las personas ocupadas trabajaba desde casa al menos a veces en 2025, frente al 14,4 % en 2019 (Eurostat).
- Un estudio publicado en Nature midió que un régimen híbrido reduce las renuncias en un tercio, sin efecto en las evaluaciones ni en los ascensos.
- El teletrabajo solo funciona si está organizado: reglas escritas, reuniones de equipo, mandos formados, acceso seguro, telefonía y documentos compartidos.
Qué está pasando
ResumeBuilder.com, un sitio estadounidense de redacción de currículums, encargó en octubre de 2025 una encuesta en línea a 978 mandos y directivos. Todos trabajaban en empresas de más de diez personas que pasaron al teletrabajo durante la pandemia. El resultado apunta en una dirección clara: en 2026, el 30 % de esas empresas preveía exigir cinco días de presencia por semana, y el 17 % cuatro días. La proporción de las que dejan elegir el teletrabajo completo bajaría al 10 %, y las empresas totalmente remotas se quedarían en el 2 %.
Las razones principales son la cultura de empresa (64 % de las que aumentan los días en la oficina) y la productividad (62 %). El 8 % reconoce hacerlo para empujar a empleados a irse. La encuesta señala además una paradoja: solo el 16 % de los directivos encuestados cree que cinco días en la oficina deberían ser la norma.
Este movimiento afecta sobre todo a las grandes organizaciones. El Flex Index, que sigue las políticas de cerca de 9 000 empresas estadounidenses, lo midió en su informe del segundo trimestre de 2025, publicado el 20 de mayo de 2025: el 70 % de las empresas de más de 25 000 empleados fija días de presencia obligatorios, mientras que el 70 % de las empresas de menos de 500 empleados ofrece flexibilidad total, es decir, teletrabajo completo o libre elección del empleado. Solo el 12 % de las grandes empresas hace lo mismo.
En Europa, la tendencia de fondo no se invierte. Según Eurostat, el 8,8 % de las personas ocupadas de 15 a 64 años trabajaba habitualmente desde casa en 2025, y el 14,2 % a veces. En total, el 23 % al menos de vez en cuando, frente al 14,4 % en 2019 y aproximadamente el mismo nivel que en 2024.
Lo que el teletrabajo en las pymes cambia para contratar
Una pyme rara vez puede igualar los salarios de un gran grupo. En cambio, puede ofrecer lo que muchas grandes empresas están retirando: flexibilidad sobre el lugar y la organización del trabajo. Para un candidato que pasa dos horas al día en el transporte, o que debe conciliar su puesto con la vida familiar, es un argumento concreto.
Los efectos no son solo una impresión. En 2024, Nicholas Bloom y sus coautores publicaron en Nature un experimento controlado de seis meses con 1 612 empleados de una empresa tecnológica china: con dos días de teletrabajo por semana, la satisfacción aumentó y las renuncias bajaron en un tercio, sin efecto medido en las evaluaciones de desempeño ni en los ascensos de los dos años siguientes. En un equipo pequeño, cada salida cuesta caro: la contratación, la formación y el conocimiento que se va.
Pero el teletrabajo mal preparado produce lo contrario de lo que se espera: información que circula mal, archivos enviados por mensajería privada, llamadas de clientes desviadas a teléfonos personales, mandos que ya no saben quién hace qué. A menudo de ahí nace la desconfianza de los directivos. El problema entonces no es el lugar de trabajo, sino la organización y las herramientas.
Lo que he aprendido
Yo mismo trabajo a distancia y a menudo de viaje. Mis herramientas y mis datos no están dispersos en una decena de servicios: están en mi propio servidor, accesibles solo mediante una conexión cifrada (VPN). Así manejo mi ERP, mis documentos y mis agentes desde mi computadora o mi teléfono, esté donde esté. Describí esta instalación en claudeVPS. Lo que la hace fiable no es la buena voluntad: es que solo existe un lugar donde encontrar la información, y una sola puerta para entrar.
He aplicado los mismos principios para otros. En 2010 diseñé e instalé la infraestructura de una sociedad de gestión financiera, AtonRa Partners: servidores, correo, telefonía IP, acceso remoto por VPN y escritorio remoto, con reglas de seguridad para el trabajo a distancia. Ese proyecto me enseñó que la técnica no basta: hubo que formar a los equipos, documentar los procedimientos y acompañar el cambio de hábitos. Un acceso remoto que nadie sabe usar, o que todos esquivan, no sirve de nada.
Qué hacer concretamente
1. Escriba sus reglas de teletrabajo
Basta una página: quién puede trabajar a distancia y en qué puestos, cuántos días, las horas en que cada uno debe estar localizable, los días de presencia común y qué pasa si surge un problema. Una regla escrita evita los arreglos caso por caso, que crean injusticias rápidamente.
2. Establezca rutinas de equipo
Una reunión breve al inicio de la semana, un día de presencia común para lo que se hace mejor juntos y un lugar único donde se escriben las decisiones. A distancia, lo que no está escrito no existe para quien no estaba.
3. Prepare a sus mandos para dirigir a distancia
Dirigir un equipo que no se ve exige juzgar por resultados, no por presencia, y mantener un intercambio regular con cada persona. Es una habilidad que se aprende: vea también mi artículo sobre el compromiso de los mandos medios.
4. Abra un acceso seguro a sus herramientas
Sus colaboradores deben llegar a los programas y archivos de la empresa sin copiarlos en sus dispositivos personales. Eso requiere un acceso cifrado, autenticación en dos pasos y equipos actualizados. El propio equipo de acceso remoto debe vigilarse: explico por qué en VPN para empresas.
5. Equipe la telefonía y los documentos compartidos
Una telefonía que siga al colaborador, en su computadora o su teléfono de trabajo, con el número de la empresa. Documentos en un espacio común, con una sola versión de cada archivo. Los clientes no deben notar diferencia entre un colaborador en la oficina y uno en casa.
6. Dígalo en sus ofertas de empleo
Si ofrece teletrabajo, escríbalo con claridad: el número de días, la flexibilidad de horarios, el equipo proporcionado. Suele ser lo primero que buscan los candidatos, y algo que un gran grupo ya no puede prometer.
Preguntas frecuentes
¿El teletrabajo sirve para todos los puestos?
No. Un taller, una obra o una recepción exigen presencia. Pero muchas pymes tienen puestos mixtos: la administración, la contabilidad, el seguimiento de clientes o la preparación de presupuestos pueden hacerse en parte a distancia. Empiece por los puestos donde resulta evidente.
¿Cómo mantener el control sin vigilar?
Fijando objetivos claros y mirando los resultados, no las horas de conexión. Reglas escritas, una reunión regular y un lugar único para seguir las tareas dan más visibilidad que una cámara encendida.
¿Hace falta un gran presupuesto informático?
No necesariamente. Lo esencial cabe en unas pocas piezas: un acceso seguro, una telefonía adecuada, un espacio de documentos compartido y equipos actualizados. Lo más importante es elegirlas según sus necesidades reales y formar al equipo para usarlas.
Para ir más lejos
Si quiere convertir el teletrabajo en una ventaja para contratar sin perder el control, le ayudo a fijar las reglas y la organización (Estrategia y acompañamiento) y a instalar las herramientas (Sistemas e infraestructura). Lo más sencillo para hablarlo: una llamada de 20 minutos.
Fuentes
- 3 in 10 Companies Will Eliminate Remote Work by 2026, ResumeBuilder.com, 8 de octubre de 2025 (consultada el 10 de noviembre de 2026).
- Flex Report Q2 2025, Flex Index, 20 de mayo de 2025 (PDF).
- Employed persons working from home (lfsa_ehomp), Eurostat, actualización del 30 de octubre de 2026.
- Hybrid working from home improves retention without damaging performance, Nicholas Bloom, Ruobing Han y James Liang, Nature, 12 de junio de 2024.
Foto: Michelangelo Buonarroti / Pexels (pexels.com).
Etiquetas: teletrabajo, pymes, contratación, organización, acceso remoto, infraestructura